养老机构服务质量建设专项行动怎么开展？省民政厅长划重点！

日前，《湖北省2019年养老机构服务质量建设专项行动方案》印发，今年的专项行动即将启动。

这是湖北连续第三年开展养老机构服务质量建设专项行动。今年有什么变化？本网记者特邀湖北省民政厅厅长柳望春，解读《行动方案》划重点！

今年专项行动的目标任务

以养老机构中每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心，安享幸福晚年为总目标，以“清隐患、防风险，补短板、促达标，转机制、提质量”为主要任务，到2019年底，全面清除养老机构已排查出的重大风险隐患。

在此基础上实现60%养老机构符合《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796-2017）国家标准；启动实施养老机构等级评价示范工程，推出一批星级示范养老机构，辐射带动养老机构服务质量持续改善。

专项行动具体举措

对照《全国养老院服务质量大检查指南》中涉及养老机构运营服务中的重大风险隐患28项指标，各市（县）民政部门列出本行政区域内不合格的养老机构清单及隐患清单（含城乡特困供养机构）通报同级相关部门。

对不达标的情况，按照“一地一策”“一院一案”要求，联合采取措施，加大整治力度，确保9月底前全部整治到位；对存在重大风险隐患、逾期不改正的养老机构，责令停业整顿；情节严重的，在妥善安置老年人的前提下，依法取缔、关停、撤并。

各地民政部门督促指导已经清除重大风险隐患的养老机构，对照《养老机构服务质量基本规范》国家标准开展自查，采取有力措施整改不达标内容，提升服务质量。

县级民政部门要在养老机构自查整改的基础上，联合相关部门或组织第三方评估验收，及时确认公布达标养老机构，督促指导并支持不达标养老机构整治提升。10月底前，要实现60%养老机构符合《养老机构服务质量基本规范》国家标准。

为了让您对湖北省2019年养老机构服务质量建设专项行动的“九大举措”有更清晰的了解，一起来看图解。

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记者：喻敏

通讯员：陈文兵、李俊芳

编辑：马文俊

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